POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Quienes somos

Nuestra dirección web es: http://kiomamakeup.com

Sus datos serán procesados por KIOMA, con sede en Braga – Portugal, responsable del procesamiento de datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

En cumplimiento de la Ley N ° 67/98 de protección de datos personales (que transpone la Directiva 95/46 / CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de octubre de 1995 al ordenamiento jurídico portugués), KIOMA informa a los usuarios de su sitio web www.kiomamakeup.com, que se compromete a proteger su privacidad y se limita a recopilar información personal que se proporciona voluntariamente al completar formularios, que solo se utilizan para los fines para los que están destinados.

En KIOMA, respetamos su privacidad y agradecemos su confianza en nosotros. En esta Política de Privacidad explicamos quiénes somos, con qué fines podemos utilizar sus datos, cómo los tratamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos, así como las formas de contactarnos y ejercer sus derechos.

Para consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Telefono: (00351) 253 283 402
Localización: Braga – Portugal
Email: info@kiomamakeup.com

¿Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos?

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante, así como los datos del navegador para ayudar a detectar el spam.

Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para verificar que la esté utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Una vez que su comentario haya sido aprobado, su foto de perfil seguirá siendo visible.

Imagenes

Si carga imágenes en el sitio web, evite cargar imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes del sitio web.

Formularios de contacto

En los casos en los que para realizar una solicitud o contactar es necesario completar un formulario y “hacer clic” en el botón enviar, la cumplimentación del mismo implica necesariamente que el usuario ha sido informado y ha dado su consentimiento explícito al contenido de la cláusula. adjunto a ese formulario y que acepta esta Política de privacidad.

Los datos relativos a los correos electrónicos recibidos así como el resto de datos obtenidos mediante la cumplimentación de los respectivos formularios serán utilizados para las finalidades enumeradas anteriormente.

Los datos relacionados con los correos electrónicos recibidos, así como otros datos recopilados al completar formularios, nunca se utilizarán para fines distintos a los indicados en las solicitudes y se cancelarán tan pronto como ya no sean necesarios.

Marketing

KIOMA puede procesar sus datos para enviarle información sobre sus productos y servicios.

Este tratamiento de datos solo se realizará con su consentimiento, dado en el momento de la inscripción en nuestra tienda online, a través de un formulario. Si da su consentimiento, recibirá comunicaciones de marketing por correo electrónico o SMS. KIOMA también puede compartir sus datos con terceros que administran su plataforma digital y almacenamiento de datos (estos terceros pueden ser empresas extranjeras).

El consentimiento para el procesamiento de datos personales con fines de marketing directo puede revocarse en cualquier momento.

Sus datos se conservarán a tal efecto durante 2 años de inactividad.

Política de Cookies

El sitio web de KIOMA utiliza “cookies” para brindar un mejor servicio y brindar una mejor experiencia de navegación a todos los que visitan nuestro sitio web. Nuestro objetivo es informarle de forma clara y precisa sobre las “cookies” que utilizamos, detallando qué es una “cookie”, para qué sirve, qué tipos de “cookies” utilizamos, cuál es su finalidad y cómo configurarlas o deshabilitarlas. la opción “cookies” si ese es su objetivo.

¿QUÉ SON LAS COOKIES Y PARA QUÉ SIRVEN?

Una “cookie” se define como un pequeño archivo que se almacena en la computadora, tableta o teléfono móvil del usuario, permitiendo que sea reconocido por terceros. El conjunto de “cookies” nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro sitio web, permitiéndonos saber qué páginas consideran nuestros usuarios más útiles.

Las “cookies” son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando varias ventajas a la prestación de servicios interactivos y facilitando la navegación y uso de nuestro sitio web.

En ningún caso las “cookies” interfieren con el normal funcionamiento del mencionado equipo, al contrario, las “cookies” activas nos ayudan a identificar y resolver errores.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?

COOKIES DE TERCEROS

Las cookies de Google Analytics se utilizan para rastrear usuarios y objetivos. Estos son:

_ga: se utiliza para distinguir a los usuarios.
_gat: se utiliza para acelerar el porcentaje de solicitudes.
_utma: se utiliza para distinguir entre usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca javascript y no hay ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
_utmb: se utiliza para determinar nuevas sesiones / visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca javascript y no hay ninguna cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
_utmc: No se utiliza. Anteriormente, esta cookie funcionaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión / visita.
_utmz: Almacena la fuente de tráfico o campaña que explica cómo llegó el usuario a nuestro sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

COOKIES RECOGIDAS EN NUESTRO SITIO WEB

La siguiente tabla describe la lista de cookies que se recopilan en el sitio web y la información almacenada:

CART: Asociación con su carrito de compras
CATEGORY_INFO: almacena información de categoría de página y le permite ver páginas rápidamente
COMPARAR: Elementos incluidos en la tabla de productos a comparar
CURRENCY: moneda utilizada
CLIENTE: versión encriptada de su ID de cliente en la tienda.
CUSTOMER_AUTH: Indicador para saber si ya estás registrado en la tienda
CUSTOMER_INFO: versión encriptada del grupo de clientes al que pertenece
CUSTOMER_SEGMENT_IDS: identificador de las tiendas objetivo
EXTERNAL_NO_CACHE: Indicador para saber si el caché está permitido
FRONTEND: identificador de sesión en el servidor
VISTA DE INVITADO: permite a los invitados editar sus pedidos
LAST_CATEGORY: última categoría visitada
LAST_PRODUCT: último producto visitado
NEWMESSAGE: indica si se recibió un nuevo mensaje
NO_CACHE: Indicador para saber si el caché está permitido
PERSISTENT_SHOPPING_CART: enlace a la información del carrito de la compra y al historial de productos vistos
ENCUESTA: Identificador de encuestas votadas recientemente
ENCUESTA: Información sobre las encuestas votadas por usted
COMPARADO RECIENTEMENTE: elementos comparados recientemente
STF: Información de productos enviados a amigos.
TIENDA: vista de tienda o idioma seleccionado
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE: Indicador de aceptación de cookies por parte del cliente
VIEWED_PRODUCT_IDS: productos vistos recientemente
LISTA DE DESEOS: lista encriptada de productos agregados a la lista de deseos
WISHLIST_CNT: número de artículos en la lista de deseos

CÓMO CONFIGURAR O DESHABILITAR SUS COOKIES

Puede permitir, bloquear o eliminar las “cookies” instaladas en su equipo configurando las opciones de su navegador. Si no desea permitir la instalación de “cookies” en su navegador, es posible que el acceso a algunos servicios, así como la experiencia de navegación en nuestro sitio web, sea menos satisfactorio.

En los siguientes enlaces puede encontrar información sobre cómo configurar o deshabilitar las “cookies” en cada navegador:

Utilizamos diferentes tecnologías para recopilar y almacenar datos cuando accede al sitio web, incluido el uso de una o más cookies para su computadora.

¿Con quién se comparte mi información?

Su información personal puede ser divulgada:

– Terceros proveedores de servicios de KIOMA (que pueden ser empresas nacionales y / o extranjeras).

Sus datos personales pueden ser procesados por empresas subcontratadas por KIOMA, es decir, para alojamiento de páginas web, correo electrónico, respuesta a preguntas de los usuarios sobre los servicios, envío de información sobre nuevos servicios y productos, ofertas especiales. A estas empresas se les facilitan únicamente los datos personales necesarios para la prestación del servicio en cuestión.

Sus datos serán tratados dentro del espacio de la Unión Europea.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservarán indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario de seguimiento, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal proporcionada en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio también pueden ver y editar esta información.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar un archivo exportado de los datos personales que conservamos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitarnos que eliminemos todos los datos personales que conservamos sobre usted. Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

En cualquier momento puedes preguntarnos:

Acceso a la información que tenemos sobre usted;
Corrección de información si es incorrecta o incompleta;
Eliminar o limitar el procesamiento de sus datos personales;
Si el procesamiento depende de su consentimiento o acuerdo y este se realiza por medios automatizados, tiene derecho a enviar los datos personales previamente proporcionados, en un formulario estructurado, de uso común y en un formato legible por computadora.

Sus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para que podamos asegurar la efectividad de sus derechos. Es posible que se le solicite que proporcione una prueba de su identidad para asegurarse de que los datos personales solo se compartan con el propietario.

Tenga en cuenta que, en determinados casos (por ejemplo, debido a requisitos legales), es posible que su solicitud no se satisfaga de inmediato.

En todo caso, se le informará de las medidas que se tomen al respecto, en el plazo máximo de un mes desde el momento en que se realiza la solicitud.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos.

DERECHO DE ACCESO

El titular de los datos personales tiene derecho a obtener de KIOMA la confirmación de que los datos que le conciernen están o no sujetos a tratamiento y, en su caso, acceder a sus datos personales y acceder a la información prevista por la ley.

DERECHOS DE CORRECCIÓN

El titular de los datos personales tiene derecho a obtener de KIOMA, sin dilación indebida, la rectificación de los datos inexactos o incompletos que le conciernen.

DERECHO A ELIMINAR DATOS

El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar a KIOMA que elimine sus datos, sin demoras indebidas, y KIOMA tiene la obligación de eliminar los datos personales cuando se aplique una de las siguientes razones, a saber:

a) Los datos personales ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados o procesados;

b) El interesado ha retirado su consentimiento para el procesamiento de datos (en los casos en que el procesamiento se basa en el consentimiento) y no existe otra base para dicho procesamiento;

c) El titular se opone al tratamiento y no prevalecen intereses legítimos que justifiquen el tratamiento;

DERECHO A LIMITAR EL TRATAMIENTO

El interesado tiene derecho a obtener de KIOMA la limitación de procesamiento, si se da una de las siguientes situaciones:

a) Impugnar la veracidad de los datos personales, por un período que permita a KIOMA verificar su veracidad;

b) El tratamiento de los datos es lícito y el interesado se opone a la supresión de sus datos personales y solicita, a cambio, la limitación de su uso;

c) KIOMA ya no necesita datos personales para fines de procesamiento, pero estos datos son requeridos por el titular para fines de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;

d) Si se ha opuesto al tratamiento, hasta que se compruebe que los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.

DERECHO DE PORTABILIDAD DE DATOS

Si el tratamiento depende del consentimiento del interesado y este consentimiento ha sido otorgado por medios automatizados, el interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen que haya facilitado a KIOMA en un formato estructurado, en uso común y lectura automática.

DERECHO DE OPOSICIÓN

En los casos en que el procesamiento de datos se lleve a cabo con el propósito de intereses legítimos perseguidos por KIOMA; o 2) el procesamiento de datos se lleva a cabo con fines de marketing directo; o 3) definición de perfiles, el interesado también podrá, en cualquier momento, oponerse al tratamiento de sus datos personales.

¿Puedo revocar mi consentimiento más tarde?

Si el consentimiento es legalmente requerido para el procesamiento de datos personales, el interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, aunque este derecho no compromete la licitud del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento otorgado previamente o el procesamiento posterior. de los mismos datos, con base en otra base legal, como el cumplimiento del contrato u obligación legal a la que está sujeta KIOMA.

Si desea retirar su consentimiento, puede contactarnos por carta, teléfono o dirección de correo electrónico: info@kiomamakeup.com

¿Cómo utiliza KIOMA las cookies y tecnología similar?

Para brindar un mejor servicio al usuario utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que son colocados en el disco duro por un servidor de páginas web. Todas las páginas que componen la Tienda Online KIOMA que solicitan al usuario su contraseña. y el nombre de inicio de sesión, o que se pueden personalizar, requieren que se acepten cookies para tener acceso a todas las funciones disponibles.

Esta tecnología es utilizada por KIOMA principalmente para:

Recopile direcciones IP de los usuarios. La información de la cookie identifica al usuario y si está registrado para algún servicio, promoción, concurso o evento promovido por nosotros, da una orden para que el sistema acceda a la información sobre el usuario que tenemos almacenada. De esta forma, podemos personalizar las preferencias del usuario y facilitar el uso de sus servicios.
Realizar estudios estadísticos para distinguir entre usuarios habituales, con el fin de calcular el número de usuarios y su crecimiento.
Reconocer si los usuarios han visto una determinada parte de la página web y así evitar la aparición repetitiva del propio sitio web.

En ocasiones, recopilamos información en nuestro sitio web a través de cookies temporales o de sesión. Estas cookies desaparecen cuando cierra su navegador de Internet. No se guardan en el disco duro del usuario; solo se almacenan en la memoria temporal que se borra después de cerrar el navegador. Utilizamos cookies temporales para determinar, por ejemplo, cómo se utiliza nuestro sitio web, con el fin de mejorar su diseño y usabilidad.

Las cookies temporales no están asociadas con ningún tipo de información de identificación personal sobre usted. En cualquier caso, puede limitar o restringir la admisión de cookies a través de las opciones de su navegador.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Franquicia